【中野町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

福井県鯖江市

ご相談内容

「キッチンの方から水が漏れてるみたいで。蛇口の所からですね。」と、丁寧な口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。鯖江市中野町でした。

本日でしたら、約2時間後にご訪問可能ですとお伝えした所、変わらないご様子で「そうですか、分かりました。」とご依頼いただけました。「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

「申し訳ないんですけど、到着される前にご一報いただけますか？」との事で、承りました。

受付日時：15時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

キッチン蛇口の方から水が漏れてお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（ワンホール）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の湯は出るが、水だけ出なくなった。
• ・台所の蛇口のレバーが取れてしまう。
• ・台所の蛇口が空回りしてしまう。
• ・台所水栓のレバーが壊れて取れた。
• ・お勝手の水道の蛇口が壊れてしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親身になってくれてよかったと思いますよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に親切に対応してくださいました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aいい具合ですよ。（20代 男性）