【相谷】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

熊本県玉名郡南関町

ご相談内容

「デスクトップのウィンドウズが起動せんのですよ。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、玉名郡南関町相谷にあるお宅からのご依頼でした。

受付順にお住まいのエリアの担当の者より折り返しのお電話にて対応させていただくことをご了承いただき、「はい、わかりました。」と変わらないご様子でお電話での受付を完了いたしました。

受付日時：12時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業内容

パソコンが起動しないとのことでしたので、現場でのご相談により、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・DELL製の古いパソコンから新しいパソコンへのデータ移行をしたい
• ・パソコンにデータを入れようとしたら画像が消えてしまった
• ・USBが曲がってデータが見れなくなった
• ・パソコンが使えなくなったのでデータを取り出したい
• ・ＵＳＢのデータが壊れて読み込めない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。（80代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で満足しています。（20代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aわかりやすくスムーズな対応であった。（60代 男性）