【松戸】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

千葉県松戸市

ご相談内容

「鍵なくしちゃって開けて頂きたいんですけど。」はきはきとした口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

財布などもなく身分証が一切ない状況とのことでしたので、警察官のお立会いが必要であることをお伝えすると「大丈夫です。」とご了承頂きました。

40分～50分後のお伺いでご提案をさせて頂くと「よろしくお願いします。」と承諾して頂けましたのでご予約をお取りいたしました。

料金や対応の流れをお聞きになると少し落ち着かれた様子で「はい、分かりました。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまいご自宅に入れない状況とのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のカードキーを紛失した
• ・ご近所の方が家の鍵をなくした
• ・いつもかけない鍵がかかっていて開けられない
• ・室内に鍵を閉じ込めた
• ・トイレの中に子供が閉じ込められた

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付オペレーターは特に問題なかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A修理はちゃんとやっていただき、その後問題ありません。（40代 男性）