生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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止水作業 | 11,880円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 16,200円 |
愛知県小牧市
「自宅の台所蛇口から水漏れしてしまっていて。蛇口交換を自分でしてたんですけど、水道管が折れてしまって。それで、お願いしたいなと思いまして。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。
小牧市池之内にお住まいのお客様です。
「今日でしたら何時でも大丈夫です。」との事でしたから、最短でお伺いできる作業員をお調べしました。約30分後のお伺いが可能ですとお伝えしたら、変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃって電話をお切りになりました。
受付日時:10時20分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
自宅の台所蛇口を交換しようとしたら水漏れする様になったとお困りでした。現場を拝見して、止水作業にて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。