【文京】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

福井県福井市

ご相談内容

「鍵を開けてもらいたいんですけど。鍵をなくしてしまったんです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねしたところ、福井市文京にあるマンションでした。

対応状況を確認しましたところ、10時30分～11時00分頃のお伺いになる事をご了承いただき、解錠の際にはご本人様確認として免許証を提示していただくようご説明して、「はい、お願いしますー。」とお電話をお切りになる際には、気持ちが少し軽くなって安心いただけたご様子でした。

受付日時：8時40分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

鍵を紛失して開けてほしいとのことでしたが、現場でのご相談により、MIWA社製の鍵の交換作業に対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：MIWA

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・シャッターの鍵は取り替えられるんですか？
• ・ドアノブ交換の見積もりをお願いしたい
• ・玄関の鍵をさしても回らないことが多い
• ・浴室のサッシのドアノブがおかしい
• ・玄関の鍵穴が潰れている

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切だったですよ。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に説明して頂きました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A100点、大満足。（20代 男性）