【加納町】店舗の鍵修理

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市中央区

ご相談内容

「ドアの鍵のところがもう壊れてしまっているので、もう交換でお願いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きすると、神戸市中央区加納町にある店舗の出入口でした。

本日の予約状況ですと、11時10分頃のお伺いになる事をご了承いただき、「お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

店舗の出入口の鍵が壊れていつとのことでしたので、店舗の鍵の修理作業に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアノブがしばらくしてから奥の方からカチャンって音がする
• ・扉のサッシの鍵が開かなくなっちゃった
• ・玄関のドアの鍵を直すか、直らないんだったらそれを取り替えたい
• ・玄関ドアの鍵を差し込んだ時にとても固いのでそれを見ていただきたい
• ・玄関ドアの鍵が上下あり下の方が子どもがかけたら開かなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A大変良かった。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応していた。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれた。（70代 女性）