【鯉淵】自動車の鍵修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
軽作業（修理・調整・分解・加工、など）	8,640円
合計	8,640円

作業地域

茨城県笠間市

ご相談内容

「車の鍵が開けられなくて困っているんですね。鍵がどこか紛失して、本人が今脳溢血で倒れちゃってどこにあるかわからない状況になってるんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

持ち主の義理のお兄様からのご依頼とのことでしたので、現場となるご住所をお聞きしますと、小美玉市下吉影にあるお住まいでした。

解錠の際にはご本人様確認として免許証の提示と、持ち主の方とお住まいのお母様の立合いをお願いしました。

イモビライザー搭載とのことで対応できる担当者の確認をして、4月27日（土曜日）の10時00分～10時30分頃お伺いの予約でご了承いただき、「はい、どうもよろしくお願いいたします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時：13時20分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

自動車（トヨタのラクティス）の鍵が見当たらず開けられない、とのお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・中古車屋の在庫車をインロックしてしまった
• ・ガソリンスタンドで車のインロックをしてしまった
• ・軽トラックの鍵をインロックしてしまった
• ・コンビニの駐車場で車をインロックしてしまった
• ・車インロックしてもうて早急に見てもらいたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切な対応をしてくれました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じのいい人で助かりました。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しかった。（50代 女性）