生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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屋外配管の漏水調査等 | 15,000円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 19,320円 |
東京都中央区
「工事中にですねー、花壇の植栽中に水道管の枝管を傷つけてしまって、弁償しなくてはならないんです。施設の方も立ち会ってくださいます。」とハキハキとした口調でお電話をいただきました。
中央区日本橋人形町が今回の現場です。
対応できるかどうかも含めて、現場を見させていただく旨を説明して、ご了承いただけました。
お伺い可能なスタッフを探して、本日の18時頃にお伺いになりますとお伝えしました。少しだけ心が軽くなったご様子で「はい、分かりましたー。」とご依頼いただけました。
作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。
受付日時:16時20分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
工事中に屋外の水道管の枝管を傷つけてしまったとお困りでした。現場にて漏水調査を致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。