生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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物置解錠 5ピン以上/5枚以上 | 17,280円 |
合計 | 17,280円 |
大阪府堺市中区
「タクボの物置でミスターストックマンを使ってるんですけど。昨日ちょっと鍵が壊れてしまって、すぐ今日直せるってことはできるんでしょうか?」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
鍵は回るけど開かないとのことでしたので拝見させていただくため、現場となった住所をお尋ねすると、堺市中区辻之にあるお住まいでした。
できるだけ早い修理をご希望でしたので対応できるお時間を確認し、本日の9時00分~9時10分頃にお伺いするようご了承いただき、「お願いしますー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。
受付日時:8時10分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
故障したのか物置の鍵を回しても開かないとのことでしたので、現場での判断により物置の解錠作業にて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。