【富岡西】環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「ノートパソコンなんですけど、7,8年使っていて問題はないんですけど、ファンの回りが汚れているみたいで高回転になる機会が増えてきたみたいなので、分解掃除してもらえるかなと思って。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

横浜市金沢区富岡西のご自宅が今回のお伺い先です。担当よりご連絡をさせて頂くことをお伝えすると 「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：16時30分頃

受付担当：唐木

担当から一言：多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

作業内容

ノートパソコンのファンが汚れて高速回転するので、ヒートシンクを含め分解クリーニングを検討しているとのことで、現場にお伺いしてトラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンが壊れたので見て欲しい
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・パソコンの動作が遅い等いろいろと不具合がある
• ・パソコンを買い替えようと思っていたが、データの移行をする前に不具合が出てしまった
• ・Outlookが開けなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は問題なく良かったです。（30代　女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A私がパソコンに詳しくないので、助かりました。説明も丁寧でした。（50代　女性）