生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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戸車交換(2個セット)+ 部品代 | 16,200円 |
合計 | 16,200円 |
千葉県市原市
「ガラス戸の開きが悪いので、もしかしたらガラス窓の下のタイヤかなと思うのでみて頂きたいのですが。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。
現場は市原市瀬又のご自宅で、以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。
作業員の指定はございませんでしたので、早くお伺いできる者をお調べ致しました。13時00分~14時00分のお伺いが可能であることをお伝えすると「修理は何時までかかりますかね?」と心配されていましたが、対応の流れをお聞きになると安心していただくことができました。
受付日時:10時00分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
サッシの戸車の動きが悪いとのことで、部品交換を行いお困りごとに対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。