生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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基本料金 | 10,800円 |
合計 | 10,800円 |
福岡県福岡市中央区
「手提げ金庫のですね、ダイヤルのやつですけど。ダイヤルの番号を紛失してから開けられないんですよ。」と少々戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
ご相談の現場となるご住所をお尋ねしますと、福岡市中央区大濠にあるご自宅でした。
本日のご予約状況ですと、18時過ぎ頃に到着が可能なことをお伝えしご了承いただき、「金額がいくらぐらいかかるか教えてください。」とご質問いただきましたので、最低の料金で想定しても8,640円からみていただき、あとは鍵の構造などで変わってくることをご説明いたしました。「はーい、お願いいたします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。
受付日時:17時10分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
手提げ金庫の番号を紛失して開けられなくなってしまったとのことでしたので、金庫の解錠作業に対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。