【西今宿】玄関の解錠

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
玄関解錠　５ピン以上／５枚以上	9,720円
合計	9,720円

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「鍵が壊れてしまったみたいで、開かなくなってしもうてるんですけど。ドアの鍵が。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

鍵が閉まったものの開かなくなってしまったとのことでしたので、現場のご住所をお聞きすると、姫路市西今宿にある会社の事務所でした。

お時間を確認し折り返しご連絡して、10時50分頃に到着が可能なことをお伝えしご了承いただき、鍵を開ける際にご本人様確認のため免許証と名刺を提示していただくようお約束いただきました。開ける作業の金額を大体でよいので知りたいとのことでしたので、鍵の構造によっても変わってきますが大体税抜き8,000円からになることをご説明し、「お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

事務所のドアの鍵が開かなくなって中に入れないとのことでしたので、ドアの解錠作業に対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのノブが潰れてしまって開かない
• ・自宅前に停めた車が開けられない
• ・シャッターの鍵にいたずらをされて鍵が回らない
• ・従業員が寮から5日間出てきておらず連絡が取れない
• ・トイレのドアノブの不具合を直そうとしたらドアが開かなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明してくれました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても丁寧に対応してくれました。（40代 男性）