【小束山】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「ガラスの交換とかもしてもらえるんでしたっけ？」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

「2週間くらい前に浴室の窓ガラスの値段を聞いてると思うんですよ。お隣で家族の者でして。それって覚えてらっしゃいますかね？その時、口頭で値段を聞いて終わってしまってるので、直してもらいたいなと思って連絡したんですけど。」と以前もお電話を頂いたことのあるお客様からのご入電でした。

浴室のガラスで、13枚が繋がっているうちの1枚だけが割れてしまっている状況だそうです。今回、再度見積もりから対応させて頂くことをお伝えしてご了承いただけましたので対応できる作業員をお調べ致しました。

現場は神戸市垂水区小束山で、早めの対応をご希望でしたので、約60分後のお伺いでご案内をさせて頂くと「そうですか、大丈夫ですよ。お願いします。」と安心された様子でご予約を頂くことができました。

受付日時：9時20分頃

受付担当：坂本

作業内容

ご自宅のガラス交換のご依頼でしたので、現場にお伺いしてお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・網入り硝子を直してもらいたい
• ・お風呂の扉のガラスが４枚あってその内１枚が割れた
• ・台所のガラスが割れてしまった
• ・マンションの割れたガラスを直してほしい
• ・強風のときに割れてしまって交換してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応はとても良かったです。（80代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は迅速で助かりました。見積り金額や作業内容の説明は分かりやすく丁寧に行っていただき、スムーズに進みました。（50代 男性）