生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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トーラー機使用(3mまで) | 11,880円 |
ローポンプ作業 | 7,560円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 23,760円 |
滋賀県東近江市
「すみません、自宅のトイレの水詰まりの件でお電話したんですけどもー。」と、ややご不安そうな様子で入電がございました。
エリア確認の為にご住所を伺うと、東近江市佐野町にお住まいでございました。
「できたら、明日か明後日に来て頂きたいです。」との事でしたから、お伺いできる作業員をお調べして、4月7日(日曜日)の9時30分から10時30分頃のご予約でお手配させて頂きました。
どれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。
また、「当日は到着前に携帯電話に連絡をください。」との事でしたから、承りました。
受付日時:15時50分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
自宅のトイレの水詰まりでお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業とローポンプ作業にて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。