生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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トイレ詰まり抜き作業(便器取り外しによる) | 20,520円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 24,840円 |
群馬県桐生市
「トイレが詰まっちゃったんですけども。高齢者がトイレに尿取りパットを流してしまったんですよ。修理をお願いしたいんですが。」と、淡々とした口調でお電話を頂戴しました。
まず初めにご住所を伺うと、桐生市仲町にお住まいとの事でした。勿論、対応している地域です。
最短で、10時30分頃にお伺い出来ますとお伝えしたら、「今は勤務中ですから、18時以降が希望です。」との事でしたから、再度お伺いできるスタッフを探して、18時から19時頃のお伺いをご提案しました。とてもホッとしたご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とご依頼いただく事ができました。
「なんという作業員さんが来られるんですか?」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。
受付日時:8時20分頃
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
トイレに尿取りパットを流してしまったとお困りでした。現場を拝見して、トイレ詰まり抜き作業(便器取り外しによる)にて対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。