【右籾】トラブル診断

料金の内訳

作業地域

茨城県土浦市

ご相談内容

「あの、私、土浦の者です。パソコンのですね、Windows7なんですけど、Outlookが開けなくなってしまったんですよ。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

折り返しのお電話を30分前後でさせて頂くことをお伝えすると「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：16時50分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

Outlookが開けなくなったとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・外付けのハードディスクが開かなくなってしまった
• ・メールの情報を入れても繋がらない
• ・パソコンの電源が入らなくなってしまった
• ・画面が傾いてしまって直らなくなった
• ・起動はできるが使っていると急に落ちる

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A全てお任せをして、全てきちんと直していただいたのでよかったです。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったです。気になる事は無かったです。（50代 男性）