【上後藤】環境トラブル診断

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
トラブル診断	13,500円
合計	13,500円

作業地域

鳥取県米子市

ご相談内容

「光電話の工事をしてもらって、無線ランでパソコンをつなぎたいんですけど。やり方がよく分からなくて。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

パソコンのOSはWindowsで、現場のご住所は米子市上後藤です。

担当より折り返しでご連絡をさせて頂くお約束をしてお電話をお切りになりました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：小林

担当から一言：お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

無線ＬＡＮにしたいけどうまくいかないとのことで、トラブル診断を行いお困りごとに対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった
• ・他は全部動いてるけどメールの部分だけ動かなくなった
• ・パソコンの画面が真っ白になってしまった
• ・修理できなかったらデータだけでも取り出したい
• ・アプリが正常にインストールできない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応していただいた。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に気にならなかった。（60代 女性）