生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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洋便器・タンクセット交換 | 24,840円 |
部品代(トイレセット) | 140,040円 |
基本料金 | 4,320円 |
その他作業代 | 10,800円 |
合計 | 180,000円 |
東京都八王子市
「なんだかね、トイレの水が全然出なくなって。水が溜まらなくて、使用できないです。お水が全く出ない状態です。」戸惑いながらも分かりやすいご説明と共にお電話が入りました。
ご住所は、八王子市元本郷町でした。駆け付け可能な場所でした。
1番早くて、10時から11時頃のお伺いを提案させていただきました。するとお客様は到着時間が分かってご安心した様子で「よろしくお願いします。」とご依頼して頂けました。
「見積りだけで断っても大丈夫ですか?」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。
受付日時:8時10分頃
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
トイレの水が全然出なくなって、水が溜まらないとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。