【西片貝町】インターネットの接続

料金の内訳

作業地域

群馬県前橋市

ご相談内容

「パソコンのネットが繋がらなくなっちゃったのでみてもらいたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

ご住所は前橋市西片貝町とのことで、担当者より折り返しのお電話で対応させて頂くことをお伝えして「はい、お願いします、すみません。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

ネット接続に不具合があるとのことで、インターネットのトラブルに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・インターネットがおかしくなった
• ・会社のパソコンでネットワークを組んでいるが、一部がインターネットに接続できない
• ・新しいプロバイダの設定をしてほしい
• ・インターネットに繋がらずメールも受信できない

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に嫌な感じではなかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりしてました。問題ありませんでした。（30代 男性）