生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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扉鍵修理・作業 軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
徳島県吉野川市
「鍵を差し込んでちょっと抜けなくなったんですよ。公共の施設のセキュリティのかかった場所なんですけど。」としっかりした口調でしたが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。
現場となったご住所をお尋ねすると、吉野川市鴨島町牛島にある事務所でした。
お急ぎでしたので対応できるスタッフを確認し、今から約40分~50分後となる事をお伝えしてご了承いただき、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で手配を完了することができました。
受付日時:19時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
別の鍵を差し込んでしまって抜けなくなってしまったとのことでしたので、扉の鍵の修理作業に対応致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。