生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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ガラス代 | 10,800円 |
施工費 | 14,200円 |
合計 | 25,000円 |
茨城県日立市
「金沢町の者です。ガラスを割られちゃって、ガラスを取り付けて頂きたいんですけど。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。
泥棒に入られて窓ガラスを割られてしまったそうで、日立市金沢町のご自宅でお困りとのことでした。
対応できる担当から折り返しのお電話をさせて頂き、詳しいお話を進めさせて頂くことをお伝えすると「はい、それで結構です。はい。」と気持ちが軽くなられて安心された様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:11時30分頃
受付担当:梶野
担当から一言:不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。
泥棒にガラスを割られたので至急交換してほしいとのことでした。現場にお伺いしてガラス交換を行いました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。