【牧志】システム・アプリケーショントラブル解決

料金の内訳

作業地域

沖縄県那覇市

ご相談内容

「すみません、前にもお願いしたことあるんですが、パソコンの修理でお願いしたいんですが。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

約2年前にも対応したことのあるお客様で、那覇市牧志のお客様です。

担当の者よりお電話をかけさせていただき、詳しいお話をお伺いすることをお伝えすると「お願いします。」と落ち着いた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時10分頃

受付担当：坂本

作業内容

パソコンに不具合があるとのことで、システムのトラブル解決を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・富士通のパソコンをアップデートしたらメールの送受信ができなくなった
• ・パソコンの画面がおかしくなった
• ・新しく購入したプリンターがパソコンを認識しない
• ・パソコンのアイコンをクリックするとエラー表示が出る
• ・パソコンがウイルスに感染して動かなくなってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大変良かったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明してくれました。（60代 男性）