生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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玄関ドアクローザー交換 | 16,200円 |
部品代 | 13,800円 |
合計 | 30,000円 |
愛知県名古屋市東区
「玄関のドアクローザーを修理していただきたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
地域の担当を確認するため現場となるご住所をお聞きすると、名古屋市東区東桜にあるマンションでした。
お伺いできる時間を確認して折り返しご連絡し、本日の14時30分頃の到着が可能なことをお伝えしたところご了承いただき、「すみません、よろしくお願いしますー。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りいただきました。
受付日時:13時50分頃
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
玄関のドアクローザーの修理をしてほしいとのことでしたが、現場での判断によりRYOBI社製のドアクローザーの交換作業にて対応致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。