生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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インターネット・メールトラブル解決 | 22,140円 |
合計 | 22,140円 |
福島県会津若松市
「パソコンのことなんだけど、そちらでいいんですかね?」としっかりとした口調で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。
「パソコンで買い物をしてるんだけどね、パスワードが変な風になっちゃって買い物できなくなっちゃった。そういうのはお宅で直してもらえるのかな?」といったご事情でした。
対応の流れを説明させて頂き、ご住所をお聞きすると会津若松市湯川町のご自宅でお困りとのことでした。
詳しい担当の者より折り返しのお電話をさせて頂く旨をお伝えすると「はいはい。」とお電話をお切りになりました。
受付日時:9時00分頃
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
インターネットで買い物が出来なくなったとのことで、トラブルを解決致しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。