【陶】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

山口県山口市

ご相談内容

「パソコンが全然動かんようになったんじゃけど、どうしましょうか？」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

山口市陶にお住まいのお客様で、地域の担当から折り返しのお電話をさせて頂くことをお伝えすると「うん。」とご了承して頂けました。

お客様は明るくなって「はい。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業内容

Windows7が動かなくなったとのことで、トラブル診断などを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・キーボードで入力ができなくなった
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応よかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ない（60代 男性）