【大山崎】パソコンの復旧

料金の内訳

作業地域

京都府乙訓郡大山崎町

ご相談内容

「パソコンのトラブルで。」としっかりとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

どのようなトラブルなのかお聞きすると「パソコンの電源を入れても画面が立ち上がらない。」とのことでした。今回の駆け付け先は乙訓郡大山崎町大山崎です。

折り返しのお電話をさせて頂く旨をお伝えすると「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業内容

電源を入れたが画面が立ち上がらないとのことで、復旧作業や、データの保護などを行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンの画面が映らなくなってしまった
• ・電源から音がビービーと鳴って起動しない
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・セキュリティシステムが破損していますというエラーメッセージが出る
• ・警告の表示と大きな音が鳴ってマウスの操作ができなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なし。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に作業してもらった。（70代 男性）