【鼻高町】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「鍵が具合が悪いので見積もりをお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

玄関に引き戸の鍵が開けづらくなっているとのことで、高崎市鼻高町がお困りの現場で息子様のご自宅でした。

お昼以降で待ち合わせをしたいとのことでしたので、14時00分頃の到着でお伺いさせて頂くようお手配いたしました。

到着時間をお聞きになって安心された様子で「はい、分かりました。よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：9時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵の修理か交換を検討されているとのことでした。ご相談の結果、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ、ＦＵＫＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・室内のドアノブが開かなくなった
• ・医院の待合室のトイレのドアノブが壊れた
• ・自動ドアの鍵が折れてしまった
• ・事務所の鍵が空回りする
• ・トイレのドアがたまに開かなくなる

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った受付でした。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく良かったです。（60代 女性）