生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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部品代(フレキ・ナット他) | 24,840円 |
洗面水栓交換一式 | 20,840円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 50,000円 |
岐阜県岐阜市
「洗面台上のジャバラホースから水漏れしているので、修理をお願いします。」と淡々としたご様子でお電話が入りました。
ご住所を伺うと、岐阜市早田東町との事でしたので、対応エリア内でございました。
最短でお伺いできる作業員をお調べして、10時15分から10時30分頃にお伺いできる旨をお伝えしました。落ち着いたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。
「見積りだけで断っても大丈夫ですか?」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ホッとされていました。
受付日時:9時30分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
洗面台上のジャバラホースから水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面水栓交換作業等にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。