【富任町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「シャワートイレからお湯が出ないの。異音もしてるしね。モーター音っていうの？ちょっと見て貰おうと思って。」と、戸惑ったご様子でお電話が入ってまいりました。

今回の現場は下関市富任町でしたので、対応しているエリア内でした。

「今日来て貰えたら嬉しいけど、お忙しいでしょう？」との事で、最短でお伺いできる作業員をお調べして、本日の13時から14時頃にお伺いできますとお伝えすると、ご安心して頂けた様子で「そんなに早くに来て貰えるんですか？大変助かりますー。」と仰っていました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時：11時20分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

シャワートイレからお湯が出ない、異音がするとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・温水便座がずれていて固定して欲しい。
• ・シャワートイレから温風が出ない。
• ・シャワートイレのノズルが引っ込まない。
• ・シャワートイレの水が止まらない。
• ・シャワートイレのノズルの調子が悪い。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすぐ手配してくれましたよ。（70代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の方は親切で迅速に対応して頂きました。（90代以上 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（50代 女性）