生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
愛知県豊田市
「パソコンがね、ちょっとモデムっていうかインターネットが全然利かなくなっちゃって。昨日から。NTTって書いてあるあのーモデムっていうの。あれのPP?っていうのがついてないんですけど。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「お願いしまーす。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
夕方、中電が停電工事を行ってからモデムに電源ランプがつかず、パソコンのインターネットが繋がらなくなったトラブルに対応致しました。