生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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トーラー機使用(3mまで) | 11,880円 |
排水マス調査 | 8,640円 |
基本料金 | 4,320円 |
合計 | 24,840円 |
福岡県福岡市東区
「自宅のお風呂場の排水が詰まっていて、水が流れていかないんですよね。修理をお願いできますか?」と落ち着いたご様子でお電話が入りました。
福岡市東区高美台にお住まいでしたので、対応エリア内でした。
「見積りだけで断っても大丈夫ですか?」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。
なるべく早く来て欲しいとの事でしたから、最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の15時から17時頃にお伺いできますとお伝えすると、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。
受付日時:13時40分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
自宅のお風呂場の排水が詰まったとお困りでした。現場を拝見して、トーラー作業と排水マス調査にて対応しました。
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。