【形山みどり町】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

山口県下関市

ご相談内容

「下関市の者ですけど、鍵の解錠の依頼で電話したんですけど。」と丁寧で落ち着いた口調でお電話を頂きました。

詳しくお聞きすると、「玄関ドアなんですけど。新しくＩＣカードキーを設置しましておそらくストライクが引っかかってしまって開かなくなってしまったんです。カードをかざして開けるタイプです。」とのことでした。下関市形山みどり町のアパートで、現在は空室の物件でお困りだそうです。

18時30分頃のお伺いでご案内させて頂くと「分かりましたその時間に行きます。」とご了承いただきましたので作業員を手配させて頂きました。「分かりましたよろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：16時50分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

空室の玄関のICカードが反応しないとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を紛失して開けられない
• ・ドアノブを回してもラッチが引っ込まない
• ・鍵穴を隠すボックスが開けられない
• ・店舗の自動ドアの解錠と鍵交換をしたい
• ・1歳の子供が中からチェーンロックをかけてしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度も良かったし、早かったですよ。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は特に問題なく良かったです。（40代　女性）