【野郷原】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「窓ガラスが割れたんで修理をお願いしたいんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

「父の家のガラスです。」と状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、大津市野郷原にあるお住まいでした。

「できたら今日お願いしたいんですけど。」と、本日中のご予約をご希望でしたので予約状況を確認し、12時30分～13時00分頃のお伺いになるとお伝えしてご了承いただき、「はい、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：11時00分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・空き巣に窓ガラスを破られたので交換してほしい
• ・ガラスが1枚割れたけどいくらぐらいになるか
• ・ペアガラスの中がカビみたいので汚れちゃってて交換するのに来てほしい
• ・窓ガラスを割っちゃったので来て直してほしい
• ・窓ガラスが割れてそれをお願いしたい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。見積もりや説明は問題なかったです。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ないです。感じが良かった。（50代 男性）