【甲子園口北町】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「窓ガラスがですね、ずっと前から割れてたんですけどそろそろ直そうかなと思っていまして。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、西宮市甲子園口北町にあるマンションでした。

本日中のご予約をご希望でしたので予約状況を確認し、12時00分～12時30分頃のお伺いになるとお伝えしたところ、「それでお願いできますか。」とご了承いただき、「はーい、わかりました。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：10時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

マンションの窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラスが2枚ひびが入っちゃっている
• ・窓ガラスの修理をしに土日の間に来てほしい
• ・台風の時に割れたアルミサッシのガラスを替えたい
• ・サッシのガラス2枚の修理をお願いしたい
• ・窓ガラスの修理はやっているか

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。作業内容は問題なく良かったです。見積もりや説明は問題なかったです。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。問題なかったです。（50代 女性）