【南津守】窓ガラスの割れ替え

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
窓割替施工費・反転・仮施工費×3	32,400円
ガラス代×3	12,960円
窓その他施工軽作業×3	25,920円
基本料金	6,480円
合計	77,760円

作業地域

大阪府大阪市西成区

ご相談内容

「この前ガラスを入れてもらった者なんですが。ガラスを入れてもらいたいんですが。この前の方がいいんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話をいただきました。

「支払いは振り込みにしてもらいたいんですよ。」と状況をお聞きしたあと現場のご住所をお伺いすると、大阪市西成区南津守にあるご自宅でした。

予約状況を確認し、10時00分頃のお伺いになるとお伝えしてご了承いただき、「わかりました、ありがとうございます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：8時00分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスの割れ替えにご対応致しました。

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ガラスが2枚ひびが入っちゃっている
• ・窓ガラスの修理をしに土日の間に来てほしい
• ・台風の時に割れたアルミサッシのガラスを替えたい
• ・サッシのガラス2枚の修理をお願いしたい
• ・窓ガラスの修理はやっているか

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題ありませんでした。作業内容は特に問題ありませんでした。見積もりや説明は特に問題なく良かったです。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A問題ないです。ちゃんとしてもらった。（60代 男性）