【北六甲台】台所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県西宮市

ご相談内容

「キッチンのサーモカランからの水とお湯と両方出ないのと、お風呂のお湯が出ないんです。父の家なんですけど。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所を伺うと、西宮市北六甲台でしたので、対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、約50分後の12時40分頃にお伺いで来ますとお伝えすると、明るい声で「お願いしますー。」とご依頼いただきました。

「出張料は掛かるんですか？」とご心配されていましたので、最低料金や出張料が発生しない旨を説明しました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時：11時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

キッチンのサーモカランからの水とお湯と両方出ないとお困りでした。現場を拝見して、台所混合水栓（壁付）の交換作業にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・アパートの台所の水道だけが出ない。
• ・台所の蛇口からの水の出が悪い。
• ・台所のシンクの配管から水漏れする。
• ・台所の蛇口が錆びて割れて空回りする。
• ・台所の蛇口が折れてしまった。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧な方でした。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は迅速で丁寧でしたので助かりました。（50代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A良かったです。思っていた金額よりもだいぶ安くしていただけました。（30代 男性）