【萱原】玄関の鍵交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
交換　引違戸錠／引戸錠　数量1	16,200円
部品代	10,800円
合計	27,000円

作業地域

香川県綾歌郡綾川町

ご相談内容

「綾歌郡綾川町萱原なんですけどね、鍵の調子が悪いんです。別に今すぐ来いとは言わないけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

詳しくお伺いすると、玄関の鍵の調子が悪いので取り替えたいとのことでした。

明日の10時00分頃のお伺いでご案内させて頂くと「お願いできます？」とホッとされた様子でご依頼を頂きました。

裏口の鍵もついでに見てほしいとのことで、対応や見積もりの流れをお聞きになると「ほんじゃあすみません。良かった～、話がついて。ありがとうございます。」と明るくなられてお電話をお切りになりました。

受付日時：20時10分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

玄関の鍵に不具合があるとのことで、ＡＬＰＨＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＡＬＰＨＡ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所のガラス戸の鍵が外れた
• ・ＴＯＳＴＥＭの正規の鍵を取り付けたい
• ・25年前の古いドアの鍵が曲がってしまった
• ・室内ドアの鍵は入るが回らず開かない
• ・客室の鍵をお客様が持って帰ってしまった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なく良かったです。（30代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も問題なく分かりやすくて大変助かりました。（50代　女性）