【幡ヶ谷】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「玄関の鍵を交換したいのですが。」と渋谷区幡ヶ谷にお住まいのお客様からお電話を頂きました。

約60分後にお伺いができることをお伝えすると「わかりました。」とはきはきとした口調でお答えいただきました。

どのような鍵がつけられるのか不安そうな様子でしたので、数種類の鍵を用意して現場にお伺いすることをお伝えすると安心された様子で「分かりました。お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時：19時50分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・テナントビルの鍵を電子錠に交換したい
• ・1ヶ月くらい前から鍵がうまく回らない
• ・ベランダのサッシの鍵がグラグラする
• ・玄関の鍵が固く、油をさしても改善されない
• ・玄関の鍵が急に動かなくなった

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話帳で調べて電話したけどよかった。（60代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A特に問題なく丁寧にしてくれて良かったです。（30代　男性）