【服部南町】玄関の鍵抜き

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「すみません、あのね、鍵が壊れたんですけど。」とはきはきした口調でお電話を頂きました。

豊中市服部南町のご自宅で、玄関の鍵は開いたが抜けなくなったとのことでした。

約40分後にお伺いができることをお伝えすると「はいはい、お待ちしております。鍵がね、ささったままやから。すみません、お願いします。」と明るくなってお電話をお切りになりました。

受付日時：15時10分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

玄関の鍵が抜けなくなったとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵穴にごみを入れてしまった
• ・玄関の鍵がスムーズに回らない
• ・店舗の勝手口のドアノブが空回りする
• ・玄関のドアノブに不具合がある
• ・玄関の鍵が固く回りづらい

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度は良かったと思います。（40代　男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容は問題なく担当者の方もいい人で助かりました。（50代　女性）