【上町】洋便器・タンクセット交換

料金の内訳

作業地域

秋田県大館市

ご相談内容

「トイレの床に時々水が漏れて来てて。ここ3日くらいですね。使用しないと漏れないんですけど。便器の付け根から漏れてます。」と戸惑いながらも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

現場のご住所は、大館市上町の戸建ての家で、対応エリア内でした。

最短でお伺いできる時間をお調べして、明日3月5日の17時から19時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子で「お願いしますー。」とご予約を承りました。

受付日時：17時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

トイレの床に時々水が漏れて来るとお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの配管から水が漏れている。
• ・トイレタンクからシューシュー音がして水道メーターが回っている。
• ・トイレのタンクの水漏れがあり漏水調査したい。
• ・シャワートイレの配管の繋ぎ目から水漏れする。
• ・トイレタンクからチョロチョロと音がする。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応ができていました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキ修理してくれていました。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧に分かりやすく対応していただきました。（40代 男性）