【桜町】屋外配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

新潟県燕市

ご相談内容

「今日も営業してますか？自宅の屋外の水道管から水漏れしてるんですけど。こういうのも見て貰えますか？」と戸惑いながらご不安な様子でお電話を頂きました。

2,3日前から洗濯機の屋外配管から水漏れしだした、地中の管で素人には手が出せないとお困りでした。

住所は燕市桜町の戸建ての家でした。作業代と見積り料金についてご質問がありましたので、作業の流れ等について説明させて頂きました。

最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の11時から12時頃にお伺いできる旨をお伝えすると、明るくホッとしたご様子で「助かります。」とご依頼いただきました。

受付日時：10時00分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

自宅の屋外の水道管から水漏れしているとお困りでした。現場を拝見して、屋外配管の水漏れ修理にて対応しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・庭の蛇口の給湯器に繋がる配管から水漏れしている。
• ・屋外のお風呂の配水管の下からコンクリートに水が滲む。
• ・団地のベランダに付いてる配管が壊れて水漏れする。
• ・屋外配管に物を落として破損した。
• ・お風呂の屋外にあるボイラーの配管から水漏れ。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスピーディーな対応でした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aご親切でいい人でした。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A分かりやすく親切でした。（50代 男性）