生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 数量2 | 21,600円 |
部品代 | 16,200円 |
合計 | 37,800円 |
長野県長野市
「出張の鍵の依頼をしたいんですがよろしいでしょうか?玄関の鍵をさしてもかかりが悪くてみて頂きたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、長野市篠ノ井布施五明の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月15日(金曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月14日 17時40分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2019年2月15日
玄関の鍵が固いとのことで、鍵交換を行いお困りごとに対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。
2月の鍵の作業の傾向として、長野県長野市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような「玄関の鍵をさしてもかかりが悪い」といったご相談以外にも、鍵が折れてしまい玄関が開けられないといった理由での鍵開けや鍵交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関ドアの鍵の調子が悪い」というご相談や、「スペアキーにヒビが入っているのでもう1本鍵を作りたい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「トラックの燃料タンクの蓋の鍵を開けてほしい」といった自動車の鍵、「原付バイクに荷物を全部詰めて閉めてしまった」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
長野市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.最短で対応していただき助かりました。(70代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.修理はちゃんとやっていただき、その後問題ありません。(40代 男性)