【中央】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

埼玉県蕨市

ご相談内容

「マンションの鍵を開けて頂きたい久手お電話したんですけど。水関係のトラブルがありまして、管理事務所からお電話させてもらってるんですけど。原因と思われる部屋の鍵が合わないので。中にはいらっしゃらないです、連絡もつかないです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
ご相談を頂いた際は、作業に対応できるスタッフを確認するため、始めに現場のご住所をお聞きしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、蕨市中央の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月12日　8時50分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月12日

作業内容

管理事務所より入電があり、水漏れしている部屋の入居者と連絡取れないとのことで、警察の立会いの下、玄関解錠を行いお困りごとに対応致しました。

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、埼玉県蕨市では鍵トラブル全体の作業のうち約4割は鍵開け作業のご対応になっています。今回のような「水漏れの原因と思われる部屋の鍵が合わず開けられない」といったご相談以外にも、安否確認のための玄関解錠のご依頼などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「引っ越しに伴い鍵を交換したい」というご相談や、「鍵穴の中に鍵が残ってしまい自宅に入れない」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「机の鍵が空回りして開けられない」といった机の鍵、「ロッカーの鍵をいつの間にか閉めてしまった」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

蕨市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.問題なかったです。丁寧にして頂いたので大丈夫です。（50代　男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.作業員の方も皆対応がよく説明も丁寧で分かりやすかった。（50代　男性）