生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 11,880円 |
合計 | 22,680円 |
愛知県名古屋市西区
「自宅の鍵を替えたいんですね。開け閉めはできるよ。鍵を落としたので新しいものに替えたいので。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市西区那古野の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月11日 13時20分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年2月11日
玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業は当日完了致しました。当日にトラブルが解決できて、お客様に喜んでいただくことができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
2月の鍵の作業の傾向として、愛知県名古屋市西区では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は交換作業のご対応になっています。今回のような「自宅の鍵を替えたい」といったご相談以外にも、金庫の鍵交換や鍵修理などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「補助鍵をつけっぱなしにして紛失した」というご相談や、「テナントの鍵が空回りすることがある」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「レンタル用の車の鍵がなくて動かせない」といった自動車の鍵、「ホンダのバイクの鍵が鍵穴に入らない」といったバイクの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
名古屋市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.特に問題なく親切に対応してくれました。担当者の方がとても優しく内容も問題なかったので大変満足しました。(70代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.とても分かりやすかったです。無理にといった感じもなくて考える時間をくれました。(30代 女性)