生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 引違戸錠/引戸錠 | 16,200円 |
建物 軽作業(修理・調整・分解・加工、など) | 8,640円 |
部品代 | 23,760円 |
合計 | 48,600円 |
滋賀県東近江市
「裏口の引き戸の鍵穴が開きにくくて、開け閉めはできるんですけど難しいんですよ。なのでそこの鍵を交換してほしいんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
今回は予約希望のお客様でした。希望のお日にちや時間をお伺いして、予約日を確定しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東近江市八日市東本町の裏口の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月11日(月曜日) 14時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い2月11日(月曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月10日 17時30分頃
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2019年2月11日
裏口の引き戸の鍵が開きにくいとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
2月の鍵の作業の傾向として、滋賀県東近江市では鍵トラブル全体の作業のうち約7割は交換作業のご対応になっています。今回のような「裏口の引戸錠が開け閉めはできるんですけど難しい」といったご相談以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関の鍵交換を検討している」というご相談や、「ドアノブと鍵の調子が悪い」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「手提げ金庫の中に鍵を入れたままロックしてしまった」といった金庫の鍵、「会社の引き出しの鍵が開かなくなった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
東近江市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.しっかり説明していただいて、作業自体問題なかったですよ。(30代 男性)
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.うん、ちゃんと対応してもらいましたよ(30代 女性)