生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 引違戸錠/引戸錠 | 16,200円 |
部品代 | 18,360円 |
合計 | 34,560円 |
北海道函館市
「玄関の鍵のことでお伺いしたいんですけど。1ヶ月ほど前から、帰ってきて開けるときになるとすごくきつくなってしまって、解錠に何分もかかるようになってしまって、鍵も折れそうなので。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応してもらえるのか知りたいとご相談でしたので、内容を詳しくお伺いして、対応可能ということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、函館市的場町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年2月11日 9時40分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2019年2月11日
玄関の鍵がかなり開きづらいとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
2月の鍵の作業の傾向として、北海道函館市では鍵トラブル全体の作業のうち約2割は交換作業のご対応になっています。今回のような「帰ってきて開けるときになると鍵がすごくきつくなっている」といったご相談以外にも、ドアバーが勝手にかかってしまい開けられないといったお困りごとなどにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「事務所の鍵が抜きづらいので修理したい」というご相談や、「家族が鍵をかけたまま閉じこもって出てこない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「会社の書類が入った金庫を開けたい」といった金庫の鍵、「机の鍵穴が潰れてしまった」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
函館市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.特に問題なく言葉遣いや説明も大丈夫でした。(30代 女性)
Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか?
A.作業内容は問題なく担当者もいい方で修理後も問題なくすごせてます。(30代 女性)