【東雲町】配管の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛媛県新居浜市

ご相談内容

「自宅の屋外にある配管から水漏れしてるんですよね。前からだと思います。戸建ての家ですけど、建物の外壁に沿った配管で給湯器から風呂場へ続く給水管です。 手の届く高さでＬ字になっている箇所があり、そこから水漏れしています。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新居浜市東雲町の配管の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月15日　16時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2019年2月15日

作業内容

自宅の屋外にある配管から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、屋外配管の水漏れ修理にて対応しました。

お客様が思われていた以上に作業が早く終わり、お客様は満足なご様子でした。

この地域の作業の傾向

2月の水まわりの作業の傾向として、新居浜市を含む愛媛県内では、屋外の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約1割を占めています。今回の様な屋外配管からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、畑の水やり用の地中の配管から水漏れしているといった症状のお困りごとも解決しています。

配管（屋外）の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。配管（屋外）の水トラブルでは、「浴室の排水を流すと外に繋がる配管から水漏れする。」というご相談や、「浴室の外に繋がる配管が詰まっている」といったご相談もあります。

配管（屋外）の水トラブル以外にも、「店舗の女子トイレの配管から異臭がする。」といった配管の臭いの水トラブル、「スポーツクラブ施設女子更衣室のトイレ詰まり。」といったトイレの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

新居浜市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.とても良かったです。（30代 男性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.穏やかな方に来ていただいて安心しました。（90代以上 女性）