【富丘二条】システムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市手稲区

ご相談内容

「パソコンの修理とかできるんですか？容量がいっぱいになってできなくなったんですよね、新しいことが。起動はしますね。インターネットも繋がるんですけど、あの…。仕事で使っているソフトができなくなったんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このような作業は対応しているのかというご相談でしたので、作業対応しておりますとお伝えすると、ご安心された様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市手稲区富丘二条のシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月24日　18時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年2月25日

作業内容

容量がいっぱいでソフトが使えないとのことで、システムのクリーンアップや迷惑ソフトクリーンアップを行いお困りごとに対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。

この地域の作業の傾向

2月のパソコンの作業の傾向として、札幌市手稲区を含む北海道では、今回のような「容量がいっぱいになって仕事用のソフトが使えない」といったご相談の他、立ち上がらなくなったパソコンのデータの取り出し,USBのデータを開こうとすると認識しなかったりフリーズするというようなご相談にもご対応しています。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンを1年ほど使用していなかったので点検してほしい」というご相談や、「会社で使用するレノボのノートＰＣのＨＤＭＩの外部出力が出なくなってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「購入したプリンターとパソコンへの設定が上手くいかない」といったアプリのインストール・設定、「迷惑メールが増えたのでなくしたい」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

札幌市手稲区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.電話対応は問題なくよかった。（60代　男性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.態度は良かったし、早かったです。良かったです。説明や作業にも納得いきました。（50代　女性）