【中郷町粟野】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

茨城県北茨城市

ご相談内容

「玄関ドアが開きづらいんですけど、茨城県はみてもらえそうですか？鍵は回るんですけどドア自体が外からなかなか開かないんですよ。何か引っかかった感じで。中からは開くんですよ。でも外に行くと開きづらい。ラッチが引っかかるような感じですね…と思うんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
対応地域をお知りになりたいとのことでしたので、現場のご住所からご確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北茨城市中郷町粟野の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　11時20分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2019年2月10日

作業内容

玄関ドアを開け閉めする際にラッチがひっかかり外から開け閉めしづらいとのことで、修理を行いお困りごとに対応致しました。

受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。

この地域の作業の傾向

2月の鍵の作業の傾向として、茨城県北茨城市では鍵トラブル全体の作業のうち約9割は修理調整分解加工作業のご対応になっています。今回のような「ラッチが引っかかるような感じでドア自体が外から開かない」といったご相談以外にも、玄関のドアノブが空回りするといったドアノブの修理や交換などにもご対応しています。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「亡くなった母親の家を開けたい」というご相談や、「店舗の内側のドアノブが外れかけている」といったご相談もあります。

建物の鍵以外にも、「家の中のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵、「洋服タンスの鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

北茨城市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.気になるところは無い。（60代　女性）

Q.スタッフの対応はいかがでしたか？
A.オペレータの態度･言葉遣いに特に問題なかった。見積もり･作業内容はわかりすかった。（30代　女性）